O setor das redes sociais em Portugal é uma área em crescimento contínuo, com desafios únicos e características que refletem a evolução do mercado digital global. O estudo realizado pela Swonkie, plataforma líder de gestão de redes sociais no país, oferece um panorama detalhado sobre os salários, competências e desafios que caracterizam a experiência de trabalho dos profissionais de redes sociais. Esta análise aborda os pontos-chave e as principais conclusões desse estudo.
Perfil dos profissionais e cargos Os dados revelam que a maioria dos profissionais de redes sociais em Portugal possui entre três e cinco anos de experiência, com uma distribuição significativa também na faixa de seis a dez anos. Este dado reflete um mercado que, embora em crescimento, ainda está em fases iniciais de maturidade, evidenciando uma curva de evolução profissional concentrada nas primeiras etapas da carreira.
Quanto às funções ocupadas, os cargos de gestor/diretor predominam, sendo que 41,67% dos homens estão em posições de liderança intermédia, enquanto apenas 23,44% das mulheres ocupam os mesmos cargos. No entanto, em cargos de nível C e de fundadores, essa diferença é menos acentuada, com 18,75% dos homens e 16,41% das mulheres em posições semelhantes.
Salários e insatisfação com a remuneração Uma das revelações mais impactantes do estudo é a disparidade entre responsabilidade e remuneração. O salário médio anual dos profissionais de redes sociais em Portugal é de cerca de 16.900€, com uma diferença quase imperceptível entre homens e mulheres. No entanto, 58% dos profissionais ganham menos de 14.999€ brutos anuais, e os cargos de liderança não parecem garantir um aumento salarial proporcional às responsabilidades. Este desfasamento é um dos fatores que contribuem para a elevada insatisfação entre os profissionais, com 50,3% a considerar que não recebem uma remuneração justa pelo trabalho que desempenham.
O estudo aponta que os profissionais de redes sociais enfrentam uma desvalorização salarial, mesmo com o aumento de anos de experiência. Cada ano adicional de trabalho na área resulta, em média, num aumento de apenas 618,10€ no salário bruto anual, o que sugere uma progressão lenta e insuficiente.
Competências valorizadas e desafios As competências mais valorizadas para os profissionais de redes sociais incluem copywriting, comunicação e pensamento estratégico. Estas três skills são vistas como essenciais para qualquer profissional na área, sendo amplamente mencionadas como críticas para o desempenho eficaz em redes sociais. A empatia e a colaboração também aparecem com destaque, especialmente entre os líderes, que parecem valorizar mais as chamadas “soft skills” em comparação com as competências técnicas.
Os principais objetivos das marcas em redes sociais, de acordo com o estudo, são o aumento da notoriedade (42,5%) e a geração de vendas (20,7%). O Instagram e o Facebook dominam como as plataformas mais utilizadas, enquanto o TikTok, apesar do seu crescimento mundial, ainda não é uma prioridade estratégica em Portugal.
Por outro lado, os desafios são consideráveis: falta de tempo, recursos limitados e a pressão para acompanhar as constantes mudanças no panorama das redes sociais foram os problemas mais frequentemente citados. A sobrecarga de trabalho é uma queixa recorrente, com muitos profissionais a reportar dificuldades em manter o equilíbrio entre a vida profissional e pessoal.
Regimes de trabalho e satisfação O regime de trabalho híbrido é o mais associado à satisfação, com 72,3% dos profissionais neste regime a afirmar que estão satisfeitos ou muito satisfeitos com o seu trabalho. No entanto, o trabalho presencial ainda predomina (36,9%), seguido de perto pelo regime híbrido (36,3%). Em termos de equilíbrio entre vida pessoal e profissional, os profissionais em regime híbrido também reportam uma melhor qualidade de vida.
Ferramentas e automação O Swonkie surge como a plataforma de gestão de redes sociais mais utilizada em Portugal, com 79,4% dos profissionais a utilizá-la. A automação é destacada como uma das principais soluções para os desafios operacionais que os profissionais enfrentam diariamente. Com o uso de ferramentas como o Swonkie, é possível reduzir o tempo gasto em tarefas como agendamento de publicações e geração de relatórios, permitindo que os profissionais se concentrem em atividades mais estratégicas.
Futuro das redes sociais em Portugal Olhando para o futuro, o estudo indica que 79,4% dos profissionais planeiam continuar a trabalhar em redes sociais nos próximos cinco anos. No entanto, uma parte significativa (20,6%) não pretende continuar na área, o que reflete um possível desgaste e insatisfação geral com as condições de trabalho, particularmente em termos de remuneração e crescimento profissional.
Conclusão O estudo Swonkie oferece uma visão aprofundada sobre o estado atual dos profissionais de redes sociais em Portugal, destacando as tensões entre responsabilidades e recompensas. Embora as redes sociais sejam um setor em crescimento e com alto potencial, as empresas precisam adaptar-se às exigências dos profissionais para reter talentos e garantir o sucesso a longo prazo. A valorização da experiência e das competências, a melhoria das condições de trabalho e o reconhecimento salarial justo são essenciais para garantir a sustentabilidade do setor.
Com o mercado ainda a evoluir, fica claro que os desafios enfrentados hoje podem ser superados com uma melhor estruturação das carreiras, mais transparência nas práticas de remuneração e uma maior integração de ferramentas tecnológicas que permitam otimizar o tempo e aumentar a produtividade.
