5 melhores plataformas de e-commerce para pequenos negócios
Escolher entre as várias plataformas de e-commerce é a decisão que mais pesa no arranque de uma loja online, porque condiciona custos, pagamentos e o trabalho do dia a dia durante anos. Para um pequeno negócio em Portugal, a melhor plataforma não é a mais conhecida: é a que aceita MB WAY e Multibanco, liga aos CTT e cabe no orçamento. Comparámos cinco opções com os preços oficiais de novembro de 2026.
Em resumo
As cinco plataformas de e-commerce mais indicadas para pequenos negócios portugueses em 2027 são a Shopify, a Shopkit, o WooCommerce, o PrestaShop e o Wix. Os preços vão de 0 euros, no WooCommerce, a 19 euros por mês, na Shopify. A Shopkit começa nos 7,20 euros mensais e é a única 100% portuguesa, com CTT e MB WAY de origem.
Quais são as 5 melhores plataformas de e-commerce para pequenos negócios em 2027?
Para um pequeno negócio português, as cinco opções que reúnem preço acessível, meios de pagamento nacionais e manutenção sustentável são a Shopify, a Shopkit, o WooCommerce, o PrestaShop e o Wix. Cada uma serve um perfil diferente, do lojista sem conhecimentos técnicos a quem quer controlo total sobre o código.
1. Shopify: a mais completa para crescer
A Shopify é a plataforma com mais aplicações, temas e parceiros, e a nossa primeira escolha para a maioria dos pequenos negócios. Segundo a tabela de preços da Shopify para Portugal, o plano Basic custa 19 euros por mês com pagamento anual ou 27 euros com pagamento mensal, o Grow 56 euros e o Advanced 289 euros. As taxas de cartão começam em 1,8% mais 0,30 euros, e o MB WAY tem uma taxa de 1,3% mais 0,30 euros no plano Basic.
A favor: é a mais fácil de escalar, tem checkout muito otimizado, aceita MB WAY através da Shopify Payments e integra-se com marketplaces e redes sociais.
Contra: custo mensal mais alto, aplicações pagas que somam depressa e uma taxa adicional de 2% se usar um gateway de pagamento externo.
Para quem: lojas que já vendem com regularidade e querem crescer sem se preocupar com servidores nem atualizações.
2. Shopkit: a opção portuguesa para quem quer tudo resolvido
A Shopkit é uma plataforma portuguesa pensada para o mercado nacional. Segundo a tabela de planos e preços da Shopkit, o plano Basic custa 7,20 euros por mês com pagamento anual, o Biz 15,60 euros, o Enterprise 23,40 euros e o Pro 59,40 euros, sempre acrescidos de IVA. Nenhum plano cobra comissão sobre as vendas.
A favor: permite configurar Multibanco, MB WAY, Payshop, Bizum, cartão, PayPal e Klarna; o plano Biz inclui expedição com CTT, DPD e DHL; o suporte é em português.
Contra: o plano Basic está limitado a 30 produtos e o Biz a 300; o ecossistema de temas e aplicações é bem menor do que o da Shopify.
Para quem: lojistas que querem começar depressa, em português, com os meios de pagamento e as transportadoras nacionais já integrados.
3. WooCommerce: a mais barata para começar
O WooCommerce é um plugin gratuito para WordPress. A página oficial do WooCommerce no repositório WordPress descreve-o como uma plataforma de código aberto cuja base é gratuita. O custo real está no alojamento, no tema e nas extensões.
Contra: a loja é da sua responsabilidade (atualizações, segurança, cópias de segurança) e o MB WAY exige um módulo de terceiros.
Para quem: quem já tem um site WordPress ou um parceiro técnico de confiança e quer o custo fixo mais baixo possível.
4. PrestaShop: código aberto com catálogos grandes
O PrestaShop é uma plataforma de código aberto muito usada no sul da Europa. Segundo a página da oferta Classic do PrestaShop, a versão de código aberto é gratuita para descarregar e instalar num alojamento próprio. A oferta Hosted custa 29 euros por mês, ou 24 euros por mês com pagamento anual, sem IVA, com alojamento e instalação incluídos.
A favor: gere bem catálogos com muitas referências, variantes e várias línguas, e tem um mercado de módulos maduro, com muitos feitos em Portugal e Espanha.
Contra: a curva de aprendizagem é maior e os módulos essenciais são quase sempre pagos.
Para quem: lojas com catálogos extensos ou com necessidades específicas de gestão de produto.
5. Wix: a mais simples para quem vende poucos produtos
O Wix é um construtor de sites com editor visual, indicado para quem quer uma montra simples. Segundo o artigo de apoio “Choosing a Premium Plan”, do Wix, só os planos Core, Business e Business Elite permitem aceitar pagamentos: o plano Light não permite. A página de planos do Wix mostra preços em dólares, a título de referência, e avisa que variam conforme o país.
A favor: é a mais fácil de usar para quem nunca criou um site e junta site institucional e loja no mesmo sítio.
Contra: menos funcionalidades de e-commerce do que as restantes e preços que não são apresentados em euros nas páginas internacionais.
Para quem: negócios de serviços ou marcas com poucos produtos, em que a loja é um complemento do site.
Plataforma
Custo de entrada
Indicada para
Shopify
19 € por mês (anual) ou 27 € (mensal)
Lojas que querem crescer e vender em vários canais
Shopkit
7,20 € por mês (anual, sem IVA), até 30 produtos
Quem quer MB WAY, Multibanco e CTT sem configurações
WooCommerce
Plugin gratuito, mais alojamento e extensões
Quem já usa WordPress ou tem apoio técnico
PrestaShop
Gratuito (Classic) ou 24 € por mês (Hosted, anual, sem IVA)
Catálogos grandes e lojas multilingues
Wix
Planos Core ou superiores (preços em dólares nas páginas internacionais)
Sites de serviços com poucos produtos
Fonte: tabelas de preços oficiais da Shopify Portugal, da Shopkit, do WooCommerce, do PrestaShop e do Wix (consultadas em novembro de 2026).
Ler com cuidado: preços mudam e não incluem tudo
Os valores acima são os preços de tabela de novembro de 2026 e podem mudar. Os planos anuais da Shopkit e do PrestaShop não incluem IVA, e a Shopify não indica se os seus preços o incluem. Nenhum destes valores inclui o domínio, o tema, as extensões, as comissões dos meios de pagamento nem o tempo de quem gere a loja, que costuma ser o custo mais alto. Compare sempre o custo total ao fim de um ano, e não apenas a mensalidade.
Como escolher a plataforma de e-commerce certa para o seu negócio?
A escolha certa depende de três respostas: quantos produtos vai vender, quanto tempo tem para gerir a loja e que meios de pagamento os seus clientes usam. Em Portugal, esta última pergunta costuma decidir tudo, porque uma loja sem MB WAY e sem Multibanco perde vendas logo no checkout.
Vende menos de 30 produtos e não tem equipa técnica: Shopkit no plano Basic ou Wix, se a loja for um complemento do site.
Já vende com regularidade e quer escalar: Shopify, ou Shopkit nos planos Biz e Enterprise se quiser manter tudo em português.
Tem site WordPress ou parceiro técnico: WooCommerce, pelo custo fixo mais baixo.
Tem catálogo grande, com variantes e várias línguas: PrestaShop.
Seja qual for a escolha, há obrigações iguais para todas: atividade aberta nas Finanças, faturação certificada, Livro de Reclamações Eletrónico visível no site e cumprimento do RGPD. Veja o que mais precisa de preparar no nosso guia sobre vender online em 9 passos.
Checklist: 5 perguntas antes de assinar o plano
Aceita MB WAY e Multibanco? Confirme se vêm de origem ou se precisa de um módulo pago de terceiros.
Liga à sua faturação? A loja deve comunicar as vendas ao programa de faturação certificado que já usa.
Quanto custa ao fim de um ano? Some mensalidade, domínio, tema, extensões e comissões de pagamento sobre as vendas que espera fazer.
Consegue exportar tudo? Verifique se pode levar produtos, clientes e encomendas consigo caso queira mudar de plataforma.
Experimentou antes de pagar? A Shopkit tem 30 dias de teste gratuito e o PrestaShop Hosted tem 14 dias; use esse período para criar produtos reais e simular uma compra.
Não há plataforma perfeita, há a que resolve os seus problemas de hoje sem lhe fechar portas amanhã. Se já tem uma loja a funcionar e quer prepará-la para a época alta, veja também as estratégias para vender mais na Black Friday.
Pontos-chave
Segundo a Shopify Portugal, o plano Basic custa 19 euros por mês com pagamento anual e tem uma taxa de 1,3% mais 0,30 euros nos pagamentos por MB WAY.
Segundo a tabela de preços da Shopkit, o plano Basic custa 7,20 euros por mês com pagamento anual, sem IVA, e nenhum plano cobra comissão sobre as vendas.
O WooCommerce é gratuito e o WooPayments aceita Multibanco de clientes em Portugal; o custo está no alojamento e nas extensões.
O PrestaShop é gratuito em código aberto, e a oferta Hosted custa 24 euros por mês com pagamento anual, sem IVA.
Perguntas frequentes sobre plataformas de e-commerce
Qual é a melhor plataforma de e-commerce para um pequeno negócio em Portugal?
Para a maioria dos pequenos negócios, a Shopify é a primeira escolha: aceita MB WAY, escala sem servidores e vende em vários canais, a partir de 19 euros por mês com pagamento anual. Para quem quer CTT integrados e suporte em português com a mensalidade mais baixa, a Shopkit, a partir de 7,20 euros. Para o custo fixo mais baixo, o WooCommerce.
Quanto custa por mês uma plataforma de e-commerce?
Em novembro de 2026, os planos de entrada vão de 0 euros a cerca de 19 euros por mês. O WooCommerce é gratuito e paga-se o alojamento à parte, a Shopkit começa nos 7,20 euros mensais sem IVA, o PrestaShop Hosted nos 24 euros e a Shopify nos 19 euros, sempre com pagamento anual.
Que plataformas aceitam MB WAY e Multibanco?
A Shopkit permite configurar Multibanco, MB WAY, Payshop e Bizum, segundo a sua página de planos. A Shopify Portugal cobra 1,3% mais 0,30 euros nos pagamentos por MB WAY no plano Basic. No WooCommerce, o WooPayments aceita Multibanco de clientes em Portugal e o MB WAY exige um módulo de terceiros.
Vale a pena mudar de plataforma de e-commerce?
Só compensa quando a plataforma atual trava o negócio: falta de meios de pagamento nacionais, catálogo que não cabe no plano ou custos de extensões acima da mensalidade de uma alternativa. Mudar implica migrar produtos, clientes e encomendas e manter os endereços antigos com redirecionamentos, para não perder posições no Google.
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